當(dāng)下，在老齡化趨勢與居民日常健康需求增長的雙重推動(dòng)下，社區(qū)基層醫(yī)療需求正在持續(xù)增長。然而，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)資源的供給與日益增長的老年人口數(shù)量及家庭醫(yī)療服務(wù)需求不相匹配，二者之間存在供給缺口。同時(shí)，社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)還存在工作人員不足、服務(wù)質(zhì)量不高、機(jī)構(gòu)管理不夠完善、缺乏高端領(lǐng)域人才等情況，繼而導(dǎo)致機(jī)構(gòu)在百姓心目中公信力不高，“被動(dòng)醫(yī)療”情況時(shí)有發(fā)生。

目前，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的重點(diǎn)是對所負(fù)責(zé)的社區(qū)人群提供醫(yī)療、預(yù)防、保健康復(fù)和健康教育等綜合性的健康服務(wù)。通過調(diào)查顯示，普通家庭尤其是老年人比例高的家庭最希望的是上門醫(yī)療服務(wù)，其次是能夠得到可靠的醫(yī)療保健知識(shí)，并且能夠與信任的醫(yī)生建立日常交流渠道。而“全國家庭健康服務(wù)平臺(tái)”的啟動(dòng)不但實(shí)現(xiàn)了在線尋醫(yī)問藥，同時(shí)將社區(qū)醫(yī)療服務(wù)作為了布局重點(diǎn)，依托于中國網(wǎng)央媒的社會(huì)公信力與國家衛(wèi)生健康委人口文化發(fā)展中心的權(quán)威性和醫(yī)療領(lǐng)域的資源，為全國基層社區(qū)打造一流的線下醫(yī)療服務(wù)。并且，中國網(wǎng)還與天津中醫(yī)藥大學(xué)研究生院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立完備的專業(yè)人才儲(chǔ)備庫，在未來還將與更多知名的產(chǎn)、學(xué)、研機(jī)構(gòu)開展合作，為全國社區(qū)輸送高端醫(yī)療人才，逐步提升基層醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)性。

社區(qū)醫(yī)療服務(wù)是直接為中國家庭提供基本醫(yī)療服務(wù)的主體力量，“全國家庭健康服務(wù)平臺(tái)”將立足于“權(quán)威、誠信、服務(wù)第一”的基礎(chǔ)，迅速建設(shè)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，切實(shí)滿足中國家庭日益增長的健康服務(wù)需求，提升百姓的生活質(zhì)量與幸福感。